Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardan los envíos?
Todos nuestros decants son preparados cuidadosamente bajo pedido.
Los pedidos se despachan dos veces por semana:
• Martes
• Viernes
El tiempo estimado de entrega nacional es de 3 a 5 días hábiles una vez enviado el pedido.
¿Los perfumes son originales?
Sí. Todas las fragancias ofrecidas en ZAI ESSENCE provienen de botellas originales adquiridas mediante distribuidores y tiendas confiables.
Nos enfocamos en ofrecer decants auténticos y preparados cuidadosamente.
¿Qué es un decant?
Un decant es una muestra o fracción de una fragancia original transferida cuidadosamente a un atomizador más pequeño.
Es una excelente forma de descubrir perfumes antes de adquirir una botella completa.
¿Cómo vienen preparados los pedidos?
Cada pedido es preparado individualmente y empaquetado cuidadosamente para proteger las fragancias durante el envío.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia limpia, segura y cuidada en cada pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros mediante:
• Tarjeta de crédito y débito
• Mercado Pago
• PayPal
Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas seguras y encriptadas.